기사입력 2023.05.12 11:32 최종수정 2023.05.12 13:50
기자명 노건우 인턴기자
[사진출처=Unsplash]
[인플루언스뉴스 | 노건우 기자] 미국 인공지능(AI) 업체인 오픈AI의 챗봇 ‘챗GPT’가 전 세계적인 인기를 끌며, 직업 분야에서 큰 변화가 예상되고 있다. 기존 검색 엔진과 달리 챗GPT는 한 번의 질문으로 원하는 답변을 한 문단으로 얻을 수 있다는 큰 장점을 가지고 있다.
챗GPT의 능력은 창작 분야를 포함한 여러 영역에서 두각을 드러내고 있다. 예술과 창작 분야에서도 챗GPT는 큰 역할을 할 수 있다. 울티마(Ultima)와 같은 자동화 IT 솔루션 제공업체의 AI 전문가 리처드 드비어는 챗GPT를 “일시적인 유행이 아닌 새로운 기술의 혁명”으로 보며, 향후 5년 안에 전체 노동 인구의 20%를 대체할 수 있다고 예측했다. 일상적인 업무에 AI 활용이 큰 도움이 될 수 있는 직업군에서는 1차 대체의 물결이 있을 것으로 예상된다.
화이트 칼라(white collar)로 알려진 전문적인 지식과 정신적 노동을 기반으로 하는 직업들도 AI에 대체될 가능성이 있다. 로체스터공과대학교(RIT)의 펑청 스 컴퓨팅 정보과학 부학부장은 화이트 칼라 직업들이 AI에 대체될 것으로 예상하며, 이러한 추세를 멈출 수 없다고 단언했다. 저널리즘, 고등 교육, 그래픽과 소프트웨어 디자인 등 특정 분야의 직업들도 AI로 대체될 위험에 처해 있다고 뉴욕대학교의 친메이 헤그드 컴퓨터과학 및 전기공학과 부교수는 진단했다. 하지만 현재 챗GPT의 기술이 완벽하지는 않으며, 많은 분야에서 AI와 인간의 협력이 필요한 상황이라는 점도 알려져 있다.
AI의 발전은 프로그래밍 언어를 사용해 컴퓨터 프로그램을 개발하거나 소프트웨어를 개발하는 프로그래머들과 관련된 직업들에도 영향을 미칠 수 있다. 글로벌 컨설팅 그룹 ‘매킨지 글로벌 연구소'(MGI)의 연구에 따르면, AI 기술은 소프트웨어 개발자, 웹사이트 개발자, 컴퓨터 프로그래머, 코딩 작성자, 데이터 과학자 등과 관련된 업무를 대체하는 능력을 갖추고 있다. AI는 정확한 계산과 데이터 분석에 뛰어나기 때문에, 고연봉을 받는 IT 직군에서도 AI에 대체될 가능성이 있다는 것이다.
오픈AI의 챗GPT 개발사인 오픈AI는 현재 자사의 모든 소프트웨어 엔지니어들을 AI로 대체할 준비를 하고 있는 것으로 알려져 있다. 챗GPT와 같은 AI 기술은 사람의 언어를 프로그래밍 언어로 번역해주는 코덱스(Codex)와 같은 제품으로, 일부 소프트웨어 엔지니어의 업무를 대체할 계획이다. 또한, 방대한 양의 자료 정리와 문서 작성을 담당하는 법률 사무소의 사무직 직원들의 일부 업무도 AI로 충분히 자동화될 수 있다는 의견이 제시되고 있다. 다만, 변호사와 같이 판단력과 감정적인 요소를 요구하는 업무는 AI에 대체되기 어려울 것으로 예상된다.
[인플루언스뉴스 | 노건우 기자] 시장 조사 연구원들의 역할 또한 AI에 의해 대체될 가능성이 크다. AI는 데이터 분석과 결과 예측에 뛰어난 능력을 보여주고 있는데, 이는 시장 조사 연구원들의 주요 업무이기도 하다. 데이터 수집, 패턴 분석, 트렌드 파악, 효과적인 마케팅 방법과 광고 전략 제안 등을 수행하는데 AI가 탁월한 도구로 활용될 수 있다. 따라서 시장 조사 연구원들의 일부 업무가 AI에 의해 대체될 수 있다는 예측이 나오고 있다.
챗GPT와 AI의 발전은 다양한 직업 분야에서 변화를 가져올 것으로 예상된다. 하지만 현재의 AI 기술은 완벽하지 않으며, 인간의 판단력, 창의성, 감정적인 요소 등을 요구하는 직업들은 AI에 의해 완전히 대체되기 어려울 것으로 예상된다. 예를 들어 예술가, 작가, 영화 감독, 음악가와 같은 창작 분야의 직업은 여전히 인간의 독특한 감성과 창의력이 필요로 하기 때문에 AI로 완전히 대체되기는 어렵다. 또한, 신체적인 노동이 요구되는 직업들이나 인간과의 상호작용이 중요한 직업들도 AI의 대체가 어려울 것으로 예상된다. 이러한 직업들은 여전히 인간의 능력과 경험에 의존하여 수행되어야 한다.
또한, AI의 발전으로 일부 직업들이 변화하고 새로운 직업들이 등장할 것으로 예상된다. AI 기술의 활용은 데이터 분석, 자동화, 프로세스 개선 등 다양한 분야에서 혁신적인 변화를 가져올 수 있다. 예를 들어 데이터 과학자, 인공지능 엔지니어, AI 전문가 등과 같은 직업들은 AI 기술의 발전에 따라 수요가 증가할 것으로 예상된다. 또한, AI 기술을 활용하여 새로운 비즈니스 모델을 개발하거나 새로운 서비스를 제공하는 직업들도 등장할 수 있다.
챗GPT와 AI의 발전은 직업의 변화와 함께 사회와 경제에도 영향을 미칠 것으로 예상된다. 일부 직업의 대체로 인해 고용 상황이 변화하고, 새로운 직업의 등장으로 인해 새로운 경제 생태계가 형성될 수 있다. 이러한 변화에 대비하여 교육 체계와 정책, 산업 구조 등을 적응시키는 노력이 필요할 것으로 보인다.
챗GPT와 AI는 빠르게 발전하고 있지만, 완벽한 대체로 인한 모든 직업의 사라짐은 예상하기 어렵다. 인간의 고유한 능력과 창의력은 여전히 가치를 가지고 있으며, 인간과 AI의 협력과 상호보완이 필요한 새로운 직업 형태가 등장할 것으로 예상된다.
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